Het jaar zit er alweer bijna op. Sinterklaas zit alweer in het warme Spanje en de kerstboom staat weer bij iedereen in huis. Tijd om te reflecteren op een bewogen jaar.
Voor Q-Matic is 2009, ondanks de economische teruggang, een druk en succesvol jaar geweest. Wij zijn dit jaar overgegaan op Exact bedrijfssoftware. Een uitdagend project dat veel tijd vergde maar nu zeker voordeel oplevert. We hebben ons service aanbod uitgebreid, directe telefoonnummers en persoonlijk accountmanagement geintroduceerd en onze service afdeling is verstrekt. Op technologisch gebied heeft Q-Matic ook niet stilgestaan en unieke producten ontwikkeld die zeer goed zijn ontvangen door de markt. Virtueel aansturen van het Cliënten Begeleidingssysteem is voortaan mogelijk en biedt nieuwe kansen. Ook onze Webbased toepassingen worden door steeds meer klanten gebruikt en maakt het gebruik en beheer van het Cliënten Begeleidingssysteem nog eenvoudiger.
Naast nieuwe ontwikkelingen en uitbreiding van ons assortiment hebben we samen met één van Nederlands grootste bancaire instellingen een uniek product ontwikkeld en bij veel filialen geinstalleerd. Komend jaar komen daar nog een aantal filialen bij. Q-Matic is trots met deze nieuwe klant en zeer tevreden over de samenwerking en het ontwikkel- en leveringstraject. Wij hebben hierbij veel kennis en ervaring opgedaan op gebied van multibranche oplossingen die we kunnen gebruiken bij nieuwe projecten en toekomstige ontwikkelingen.
Verder gaan we in 2010 door met het ontwikkelen en uitbreiden van ons assortiment. Er wordt druk gewerkt aan Q-Matic New System Design en versie 1.0 wordt momenteel getest. We kunnen nog niet al teveel zeggen, maar het ziet er veelbelovend uit en zal onze voorsprong in de markt verder vergroten. Naast ontwikkeling van nieuwe producten zal ook de website worden vernieuwd en in het eerste kwartaal van 2010 een compleet nieuwe en frisse look krijgen.
Q-Matic is volop in beweging en klaar voor een nieuw jaar vol uitdagingen, mogelijkheden en kansen! Wij willen al onze klanten bedanken voor de prettige samenwerking in 2009 en hopen u ook in 2010 weer te mogen begroeten!
Fijne kerstdagen en een gelukkig en succesvol nieuwjaar gewenst!
Directie en medewerkers,
Q-Matic Holland B.V.
