Binnen de polikliniek Bloedafname worden vaak twee logistieke patiëntstromen onderscheiden. De ene stroom patiënten komt voor bloedafgifte, de andere komt enkel voor afgifte van materialen.
- Patiënten voor bloedafgifte worden in het logistieke proces tweemaal opgeroepen. De eerste oproep betreft de oproep naar de inschrijfbalie, de tweede oproep is naar de prikkamer.
- Patiënten die enkel materialen komen afgeven, worden opgeroepen naar die medewerker of kamer voor de afgifte en verlaten daarna de polikliniek.
Het Patiënten BegeleidingsSysteem (PBS) voor de polikliniek Bloedafname begeleidt beide patiëntenstromen. Het nader onderscheid maken van de patiënten komende voor bloedafname behoort tevens tot de mogelijkheden. Denk daarbij aan reguliere, kind- en cito-patiënten.
Met een PBS bent u in staat patiënten op te roepen naar de inschrijfbalie en vervolgens naar de prikkamers. Bij de begeleiding naar de prikkamers is het bijvoorbeeld mogelijk om aan te geven of daar reguliere bloedafname en/of bloedafname kinderen dient plaats te vinden. Prioriteiten stellen bij het oproepen van patiënten naar de prikkamer maakt tevens deel uit van de mogelijkheden.
Met de actuele en historische managementinformatie bent u in staat de kwaliteit van de dienstverlening te bewaken en daar waar mogelijk te verbeteren.
Oplossingen voor de polikliniek Bloedafname
De op de polikliniek Bloedafname afgestemde oplossingen worden veelal geboden met het Patiënten BegeleidingsSysteem Q-Matic Solo, Q-WIN™ Stand Alone en de Q-WIN™ Netwerk .
Q-Matic beschikt over een breed assortiment aan systemen die zijn af te stemmen op uw wensen. Heeft u interesse in of vragen over de oplossingen voor de polikliniek bloedafname neem dan contact op met Q-Matic via telefoonnummer (071) 402 33 44 of gebruik ons contactformulier .
