U bezit met het Cliënten BegeleidingsSysteem (CBS) van Q-Matic over een instrument om een continue verbeterslag aan te kunnen brengen in kwaliteit van uw dienstverlening.

Uw organisatie is veelal dynamisch van aard door, onder andere, personele en procedurele wijzigingen. Afstemming van uw CBS op deze veranderingen in uw organisatie is nodig om het CBS zo optimaal mogelijk te laten functioneren. Daarnaast biedt het CBS u een grote hoeveelheid actuele en historische managementinformatie. Deze informatie kan niet alleen gebruikt worden om de huidige kwaliteit van dienstverlening te beoordelen maar tevens dienen als informatiebron om deze dienstverlening te optimaliseren.

Om een verbeterslag binnen het CBS en daarmee uw organisatie te realiseren bieden wij u het Q-Improvement project aan. Q-Improvement is een project waarin u en Q-Matic participeren en waarbij de volgende kennis en expertise wordt toegepast:

- de expertise van Q-Matic betreffende uw CBS applicatie;
- de expertise van Q-Matic op het gebied van CBS management informatie;
- de expertise van Q-Matic op het gebied van cliëntenlogistiek;
- uw kennis van de organisatie;
- uw ervaringen met het CBS;
- uw aanwezige CBS managementinformatie.

Q-Improvement is samen optimaliseren
Q-Matic ondersteund u graag bij het vinden van manieren om nog meer uit uw bestaande systeem te halen. Samen kijken we naar mogelijkheden om het systeem beter bij uw actuele personele en procedurele situatie aan te laten sluiten, en gebruiken we managementinformatie om de dienstverlening te optimaliseren.

Q-Improvement is maatwerk
Het Q-Improvementtraject is maatwerk! De invulling wordt onder andere bepaald door het aanwezige kennisniveau in de organisatie, de aard van de problematiek en uw eigen wensen. Neem vrijblijvend contact met ons op om te kijken naar de mogelijkheden van Q-Improvement in uw situatie.

Heeft u interesse in of vragen over Q-Improvement neem dan contact op met Q-Matic via telefoonnummer (071) 402 33 44 of gebruik ons contactformulier.